Responsible Gaming in der Praxis
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen sind der Jugend- und Spielerschutz sowie die Glücksspielsuchtprävention fest in unserem unternehmerischen Handeln verankert. Durch eine Vielzahl von Maßnahmen schaffen wir ein sicheres Spielumfeld und tragen dazu bei, das Risiko von Glücksspielsucht zu minimieren. Zu den wichtigsten Initiativen gehören:
ADMIRAL hat ein wissenschaftlich fundiertes Sozialkonzept entwickelt, das auf die Bedürfnisse der Spieler eingeht und präventive Maßnahmen zur Förderung des Spielerschutzes umfasst.
Durch effektive, automatisierte Zutrittskontrollen wird sichergestellt, dass nur spielberechtigte Personen Zugang zu den Spielhallen haben. Dies hilft, Minderjährige und potenziell gefährdete Personen fernzuhalten.
Engagierte und qualifizierte Mitarbeiter sind entscheidend für den verantwortungsvollen Umgang mit dem Spiel. Ihre Aufmerksamkeit und ihr Fachwissen tragen dazu bei, Fehlentwicklungen frühzeitig zu erkennen und zu verhindern.
Spieler haben die Möglichkeit, sich selbst von den Spielstätten auszuschließen, um ihre Spielgewohnheiten besser kontrollieren zu können. ADMIRAL unterstützt diesen Prozess aktiv.
ADMIRAL bietet Informationsmaterialien an und führt Aufklärungskampagnen durch, um Spieler über die Risiken des Glücksspiels aufzuklären und ihnen Hilfsangebote näherzubringen.
Sämtliche Prozesse zum Spieler- und Jugendschutz sowie zur Glücksspielsuchtprävention werden regelmäßig durch externe Instanzen (z.B. die TÜV Rheinland Cert GmbH) überprüft und zertifiziert.
G4-ZERTIFIKAT
Seit 2019 wurde ADMIRAL für die hohe Qualität des Jugend- und Spielerschutzes mit dem internationalen Zertifikat der Global Gambling Guidance Group (G4) ausgezeichnet.
G4 gilt als einer der weltweit anerkanntesten Standards für diesen Bereich. Hervorgehoben werden insbesondere die hochwertigen, einheitlichen Standards, die im Bereich Responsible Gaming etabliert sind – vom Einsatz technischer Systeme für die Zutrittskontrolle bis hin zu den umfangreichen Schulungsangeboten für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der ADMIRAL Spielhallen.
Kontrolle Behalten
Möchten Sie Ihr Spielverhalten selbst einschätzen?
Mit dem Selbsttest kein Problem! Selbstverständlich steht Ihnen der Selbsttest auch analog und inklusiver einer unverbindlichen Beratung durch unser Personal in jeder ADMIRAL Spielhalle bundesweit zur Verfügung.
Benötigen Sie Unterstützung?
Unsere Mitarbeitenden vor Ort und unser Team der Abteilung Spielerschutz & Prävention helfen Ihnen gerne weiter!
Selbst- und Fremdsperren können in jeder unserer ADMIRAL Spielhallen bundesweit beantragt bzw. eingetragen werden. Alternativ können Sie sich auch an das für die Führung der Sperrdatei verantwortliche Regierungspräsidium Darmstadt wenden. Das Regierungspräsidium Darmstadt unterstützt Sie ebenfalls bei der Aufhebung von Spieler-sperren nach Fristablauf.
